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Trade-In in 4 einfachen Schritten
Schritt 1
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Geben Sie Marke und Modell Ihres alten Reinigers ein, um sofort eine Schätzung zu erhalten.
Schritt 2
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Ihre Anfrage
Melden Sie sich an, geben Sie die Gerätedaten ein und senden Sie das Formular ab.
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Nach Freigabe wird Ihr Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben - verwenden Sie es für einen neuen Aiper.
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Hilfe bei der AuswahlFAQ
1. Welche Marken und Modelle sind für den Trade-In berechtigt?
Alle robotischen Poolreiniger sind unabhängig von der Marke berechtigt - einschließlich Aiper, Dolphin, Beatbot, Wybot, Betta und mehr.
2. Können alte Geräte mit Schäden angenommen werden?
Ja. Es gibt keine strengen Zustandsanforderungen - Ihr altes Gerät ist unabhängig von seinem aktuellen Zustand berechtigt.
3. Welche Modelle können über das Aiper Trade-In-Programm aufgerüstet werden?
Ihr Trade-In-Guthaben kann für jedes berechtigte Aiper-Modell verwendet werden, das die auf dem Guthaben angegebene Mindestkaufanforderung erfüllt.
4. Kann ein Trade-In-Guthaben zusammen mit anderen Gutscheinen verwendet werden?
Ja. Ihr Trade-In-Guthaben kann beim Checkout mit berechtigten Aktionsrabatten kombiniert werden.
5. Wird das Trade-In-Guthaben erstattet, wenn meine Bestellung storniert wird?
Das Trade-In-Guthaben wird nicht in bar erstattet. Es kann jedoch innerhalb seiner Gültigkeitsdauer erneut auf eine neue Bestellung angewendet werden.
6. Kann ich einen Trade-In-Vorgang stornieren?
Sie können Ihre Trade-In-Anfrage jederzeit stornieren, bevor Ihr altes Gerät versendet wurde. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich und das Gerät kann nicht an Sie zurückgesendet werden.
7. Wann kann ich mein altes Gerät zurücksenden?
Sobald Ihr neues Modell versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link, über den Sie Ihre Rücksendeadresse angeben können. Nach dem Absenden erhalten Sie innerhalb eines Werktages ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Wir empfehlen, diesen Schritt zeitnah abzuschließen und Ihr altes Gerät so bald wie möglich zurückzusenden, da Rücksendeetiketten ein Ablaufdatum haben können.
8. Kann ich mehrere Trade-In-Guthaben beantragen, wenn ich mehr als ein Gerät habe?
Ja. Allerdings ist jedes Konto auf eine Trade-In-Anfrage alle 30 Tage begrenzt. Die Berechtigung des Kontos wird anhand Ihrer registrierten E-Mail-Adresse bestimmt.
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