Programa de recompensas AiperPoints Términos y condiciones


Fecha de la última actualización: October 23, 2025



Le damos la bienvenida al Programa de recompensas AiperPoints (“Programa”). Al participar en este Programa, acepta los Términos y condiciones del programa (“Términos del programa”), que constituyen una parte vinculante de los Términos del servicio de Aiper (los “Términos del servicio”), los cuales puede consultar en nuestro sitio web ubicado en: https://aiper.com (el “Sitio web”) y demás sitios web asociados, sitios móviles, aplicaciones, productos, software y otros servicios o materiales (de forma conjunta, los “Servicios”). Estos Términos del programa constituyen un acuerdo vinculante entre usted, como participante del Programa, y Aiper Global PTE. LTD. junto con sus filiales y subsidiarias (de forma conjunta, “Aiper”). Estos Términos del programa complementarán los Términos del servicio y se incorporan a dichos términos como referencia. En caso de conflicto o incoherencia entre estos Términos del programa y los Términos del servicio, regirán y prevalecerán las provisiones de estos Términos del programa.

SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA, NO PODRÁ PARTICIPAR EN EL PROGRAMA.

TENGA EN CUENTA QUE AL PARTICIPAR EN EL PROGRAMA, TANTO USTED COMO AIPER ACEPTAN RESOLVER LAS DISPUTAS QUE SURJAN ENTRE NOSOTROS, INCLUIDAS LAS DISPUTAS RELACIONADAS CON EL PROGRAMA Y LAS DISPUTAS SURGIDAS O DECLARADAS ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA, A TRAVÉS DE ARBITRAJE DEFINITIVO Y OBLIGATORIO, EN VIRTUD DEL ACUERDO DE ARBITRAJE CONTENIDO EN LA SECCIÓN 23 ( LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS) DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE AIPER. A MENOS QUE USTED RECHACE EL ACUERDO DE ARBITRAJE: (1) NO PODRÁ SER MIEMBRO DE CLASE O DEMANDANTE EN NINGUNA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO SIMILAR Y (2) RENUNCIA A SU DERECHO A EMPRENDER DISPUTAS O DEMANDAS Y A RECURRIR A UN TRIBUNAL O TENER UN JUICIO CON JURADO.

Si reside en la UE, las cláusulas anteriores sobre la ley aplicable y resolución de disputas no se le aplicarán. En su lugar, se aplicarán las siguientes cláusulas sobre la ley vigente y arbitraje:

Estos Términos del programa se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de Georgia, Estados Unidos. Para los residentes en la UE, La ley de su lugar de residencia se aplicará en la medida en que la ley obligatoria de su lugar de residencia sea más favorable que las leyes de Alemania.

Se compromete a someterse a arbitraje vinculante en virtud del Acuerdo de Arbitraje en esta Sección 23 de los Términos del servicio de Aiper, a menos que las leyes locales de un Estado Miembro de la UE determinen que dicho acuerdo de arbitraje no sería aplicable.

1. Visión general del programa

El Programa permite a los clientes que cumplan los requisitos ganar puntos (“AiperPoints”) por su participación en determinadas actividades promocionales a través de los Servicios o el Sitio web oficial de Aiper, referidos de forma conjunta como “Tienda de Aiper”. Los AiperPoints se pueden canjear por descuentos exclusivos, recompensas y productos seleccionados (de forma conjunta, “Ofertas”) de acuerdo con los términos y las restricciones indicadas por Aiper al difundir estas ofertas.

2. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO

Debe registrarse para participar en el Programa. Al participar en el Programa, declara que (i) es mayor de dieciocho (18) años; (ii) tiene edad legal para celebrar un contrato vinculante en virtud de las leyes de los Estados Unidos, su lugar de residencia o cualquier otra jurisdicción aplicable; y (iii) no se le ha excluido de la participación en el programa en virtud de las leyes de los Estados Unidos, su lugar de residencia o cualquier otra jurisdicción aplicable.

Cuando se registra, acepta (a) proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa sobre usted (los “Datos de registro”); y (b) mantener y actualizar sin demora los Datos de registro para que sigan siendo veraces, exactos, actuales y completos. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Si proporciona Datos de registro que sean falsos, inexactos, no actuales o incompletos, o si Aiper tiene motivos razonables para sospechar que los Datos de registro proporcionados son falsos, inexactos, no actuales o incompletos, Aiper tiene derecho a suspender o terminar su registro y a cancelar o reclamar los AiperPoints acumulados. Se compromete a no crear una cuenta con una identidad o información falsa. Se compromete a no crear una cuenta o participar en el Programa si anteriormente ha sido expulsado o prohibido por Aiper. Aiper se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona si Aiper determina, a discreción exclusiva de Aiper, que la participación en el Programa y/o uso de los AiperPoints de dicha persona viola las leyes o normativas aplicables, constituye fraude o no cumple con estos Términos del programa o los Términos del servicio.

Cada participante registrado solo podrá tener una cuenta de AiperPoints. Las cuentas duplicadas podrán ser desactivadas y los puntos decomisados.

3. AIPERPOINTS

La recopilación, el canje y el uso de AiperPoints están sujetos a los siguientes requisitos. Puede consultar la Página del programa para obtener más información sobre los AiperPoints y cómo canjearlos.


a) Obtención de AiperPoints

  • Compras calificadas: Gane AiperPoints con compras elegibles realizadas en la Tienda de Aiper (excluyendo impuestos, gastos de envío y cargos adicionales).
  • Compra de dispositivo: Compre un dispositivo de Aiper calificado (en cada instancia, determinada exclusivamente por Aiper) para ganar AiperPoints.
  • Actividades promocionales: Se pueden ganar AiperPoints adicionales a través de campañas específicas, referencias y completación de perfiles.
  • Transacciones no calificadas: Las compras realizadas mediante tarjetas regalo, créditos de tienda o determinados cupones podrían no ser elegibles, a menos que se especifique.

COMPRAS elegibles de productos que están sujetos a cambio, con o sin aviso. Las cantidades de AIPERPOINTS se basan en el precio real pagado (EXCLUYENDO IMPUESTOS, GASTOS DE ENVÍO Y CARGOS ADICIONALES). No se emitirán AIPERPOINTS por compras de productos a través de otros canales de ventas. Para consultar su saldo de Recompensas, inicie sesión en su Cuenta a través del siguiente enlace: https://aiper.store/es/login.


  • Validez de los AiperPoints: Los AiperPoints son válidos durante 365 días a partir de la fecha en que se obtienen.
  • Vencimiento: Los AiperPoints vencerán una vez transcurridos 365 días desde la fecha de su obtención.
  • Campañas especiales: Los AiperPoints ganados a través de promociones especiales pueden tener un período de validez inferior, el cual se indicará claramente en los detalles de la oferta.

b) Canje de AiperPoints

Los AiperPoints se pueden canjear por ofertas publicadas por Aiper, sujetas a restricciones, entre otras:

  • Algunas ofertas pueden requerir una compra mínima.
  • Determinadas ofertas pueden estar sujetas a disponibilidad limitada y fechas de vencimiento.
  • No reembolsables: Una vez canjeados los puntos, no se pueden devolver ni intercambiar.
  • Gastos de envío: Los productos físicos canjeados por AiperPoints podrían tener asociados gastos de envío, a menos que se indique de otro modo.

c) Gestión de AiperPoints

  • No transferibles: Los AiperPoints no tienen valor monetario y no se pueden vender, intercambiar, transferir ni combinar entre cuentas.
  • Terminación de la cuenta: Si su cuenta se cierra o termina, los AiperPoints no utilizados se decomisarán tras 60 días.
  • Ajuste de AiperPoints: Aiper se reserva el derecho a deducir AiperPoints ganados por error o en caso de pedidos cancelados/reembolsados.

4. Impuestos

Cualquier obligación fiscal en relación con la recepción o el uso de alguna de las ofertas o AiperPoints o cualquier otro beneficio del Programa es responsabilidad del participante.

5. Protección de datos personales

Todos los Datos personales relacionados con la participación de los participantes en el Programa se tratarán y utilizarán con la finalidad de servir a la implementación del Programa, de acuerdo con el Aviso de privacidad de Aiper.

6. Cambios en el programa y terminación del programa

Aiper se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Programa en cualquier momento con o sin previo aviso. Todo cambio se considerará efectivo inmediatamente después de la publicación de los Términos del programa modificados. Los participantes deben revisar periódicamente estos Términos para garantizar que conocen, comprenden y aceptan cualquier cambio realizado. La Participación continuada por parte del participante tras la publicación de cambios en estos Términos del programa indicará su aceptación de dichos cambios.

Los participantes pueden terminar su registro en cualquier momento enviando una solicitud de terminación al Servicio de atención al cliente de Aiper desde https://aiper.com/contact-us. Aiper podría solicitar información para confirmar su identidad antes de proceder con la terminación.

Terminación por parte de Aiper: Si se interrumpe el Programa, todos los AiperPoints no utilizados vencerán 60 días después de la fecha de terminación. No tendrá derecho a ninguna compensación como resultado de cualquier modificación, suspensión o terminación del Programa.

Aviso: Si bien Aiper tratará de avisar con antelación de cambios significativos, no se garantiza el aviso.

7. Prevención de fraudes y abusos

Cualquier uso fraudulento o abusivo por parte de un miembro del Programa o de un tercero actuando en nombre de un miembro podrá resultar en la cancelación de los AiperPoints, las ofertas o cualquier beneficio similar sin compensación de ningún tipo.

8. Garantía, descargo y limitación de responsabilidad

Al participar en el Programa garantiza que toda la información que proporciona a Aiper (o a un agente que actúe en nombre de Aiper) es verdadera y exacta y que ninguna información es falsa, fraudulenta, imprecisa, falsificada ni viola de ningún otro modo los Términos del programa ni ninguna ley.

Al participar en el Programa, acepta eximir a Aiper y sus matrices, subsidiarias, filiales, ejecutivos, directores, empleados y agentes de toda responsabilidad, pérdida o daño derivado de, o relacionado con, la participación en el Programa y la adjudicación y el uso de AiperPoints. Aiper no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto o demora en la operación o transmisión, fallo en la línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado al Programa, cualquier sitio web o cuenta.

Disponibilidad del programa: Aiper no garantiza la disponibilidad continua de AiperPoints, ofertas o promociones específicos.

Límite de responsabilidad: La máxima responsabilidad de Aiper en conexión con el Programa no superará el valor de los AiperPoints no canjeados en su cuenta.

Si reside en la UE, las cláusulas anteriores sobre descargo (Sección 8, párrafo 2) y limitaciones de responsabilidad (Sección 8, párrafo 3) no se le aplicarán. En su lugar, se aplicará la siguiente cláusula sobre descargo y limitación de responsabilidad:

Aiper es responsable, sin limitación, si el daño es causado por un incumplimiento del deber grave o intencional por parte de Aiper o uno de sus representantes legales o agentes indirectos.

Además, Aiper es responsable en caso de incumplimiento leve de obligaciones básicas. Las obligaciones básicas son aquellas cuyo incumplimiento pone en riesgo la ejecución del objeto del contrato, o el rendimiento de las cuales posibilita el cumplimiento del contrato y en las cuales deposita su confianza.

Sin embargo, en caso de incumplimiento leve de obligaciones básicas, Aiper es responsable únicamente de los daños típicos y previsibles del contrato. Aiper no se responsabiliza por el incumplimiento leve de ninguna otra obligación que no sea una obligación básica.

Las limitaciones de responsabilidad anteriormente citadas no se aplican a ningún daño que afecte la vida, el cuerpo o la salud, a un defecto tras una garantía para la condición del producto ni a defectos ocultados intencionadamente. La responsabilidad en virtud de las provisiones nacionales sobre responsabilidad del producto permanece intacta.

En la medida en que se excluye o limita la responsabilidad de Aiper, dicha exclusión o limitación se aplica también a los empleados, representantes legales o agentes indirectos de Aiper.

En la medida en que usted es responsable ante Aiper, está obligado a eximir a Aiper.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta en relación con el Programa de recompensas AiperPoints, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Aiper a través de los métodos especificados en la página de contacto.



Exención de responsabilidad

EL PROGRAMA, INCLUIDAS LAS CUENTAS, AIPERPOINTS Y PÁGINAS WEB RELACIONADAS CON EL PROGRAMA, SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. AIPER NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA, INCLUIDAS LAS CUENTAS, AIPERPOINTS Y PÁGINAS WEB RELACIONADAS CON EL PROGRAMA, NI GARANTIZA QUE EL PROGRAMA, INCLUIDAS LAS CUENTAS, AIPERPOINTS Y PÁGINAS WEB RELACIONADAS CON EL PROGRAMA, CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES, SERÁ EXACTO O SIN ERRORES O QUE EL ACCESO SERÁ PUNTUAL O ININTERRUMPIDO. AIPER SE RESERVA EL DERECHO DE LA INTERPRETACIÓN FINAL DE ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA.